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Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En velarithosun nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de herramientas de tecnología financiera. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

velarithosun, con domicilio en Calle Bulevar de la Generalidad nº1 bajo izquierda, 46131 Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro compromiso es garantizar que tu información esté siempre segura y se utilice únicamente para los fines específicos que te comunicamos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios. Esta información nos permite proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestras herramientas financieras.

Información de identificación personal como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
Datos de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal
Información financiera necesaria para el funcionamiento de nuestras herramientas
Datos de navegación y uso de la plataforma para mejorar tu experiencia
Cookies técnicas y de análisis para optimizar el rendimiento del sitio web
Registros de comunicaciones cuando contactas con nuestro servicio de atención

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos y siempre con tu conocimiento. Cada dato que procesamos tiene un propósito específico que contribuye a mejorar tu experiencia con nuestras herramientas financieras y garantizar la seguridad de nuestros servicios.

Procesamos tus datos para gestionar tu cuenta de usuario, proporcionarte acceso a nuestras herramientas de tecnología financiera, enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta, mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, y detectar y prevenir actividades fraudulentas.

Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y en los plazos establecidos por la normativa.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los estamos utilizando.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de grado bancario, autenticación multifactor y monitoreo continuo de seguridad.

Todo nuestro personal está formado en protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. Además, limitamos el acceso a tus datos únicamente al personal que necesita esta información para realizar su trabajo.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y los requisitos legales aplicables. Una vez transcurrido el período de retención, procedemos a la eliminación segura de la información.

Los datos financieros pueden conservarse durante períodos más largos debido a obligaciones legales y regulatorias específicas del sector financiero.

Transferencias Internacionales

En ocasiones, puede ser necesario transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacta con Nosotros

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos:

Dirección: Calle Bulevar de la Generalidad nº1 bajo izquierda, 46131 Valencia, España

Teléfono: +34632092761

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